Exlantix ET не заряжается от общественных станций

[KG&]

Всем привет!
Столкнулся вчера с такой ситуацией. Приехал на зарядку на Яндекс станцию (медленная 22 кВт), от которой обычно всегда заряжался. Всё как обычно. Вставил пистолет, на экране появилось подключение, оплатил сессию и тут мне приложение зарядки сообщает - оплата прошла, подключите зарядный кабель. Через некоторое время отказ и возврат оплаты. Пробовал несколько раз так и не получилось зарядиться, приложение зарядки не видит соединения. Поехал на другую зарядку. Рядом станция Энергия Москвы, быстрая 120 кВт. Всё то же самое. Приехал к себе на стоянку, где есть розетка 220В, подключил портативное зарядное устройство - всё нормально, заряжается. Позвонил дилеру, предложили подъехать к ним, проверить. У них своя зарядная станция. Подключили - заряжается. Вечером опять поехал на городскую зарядку, снова на быструю. Опять отказы. Кабель подключен, машина кабель видит, но после оплаты пишет, что нет соединения. И тут ещё заметил, что на экране выскакивает сообщение об ошибке. Раньше я его видимо не замечал, потому как оно очень быстро исчезает. В общем и целом плясал возле машины, подключал - отключал, вытаскивал кабель, снова вставлял, машину открывал - закрывал и вдруг - о! чудо, зарядка пошла.
Сегодня опять позвонил дилеру, договорились, что приеду к ним на ТО-0, машина куплена месяц назад, и будут разбираться.
Решил пока здесь вот задать вопрос, может у кого было что-то подобное?

 

[mogilesha]

Может быть просто не было связи станции с интернетом? Глушат же.

 

[KG&]

Может быть просто не было связи станции с интернетом? Глушат же.

Вот это был вариант, который приходил в голову. Но, сменил три станции и везде одно и то же. На последней станции вместе со мной подъехал другой авто и без проблем начал заряжаться. Поэтому пока наблюдаю. Буду проверять. Если проблема повторится, значит причина в автомобиле.

 

[EdWard]

Добрый!
Вчера заряжался на станции Энергия Москвы 60 кВт в Алтуфьево. Подключил, оплатил 20кВт, зарядка пошла. В приложении 2Chargers было указано 56кВт. Через 25 мин зарядка закончилась, все норм. Решил дозаправить еще 15кВт, две попытки мимо, оплата, возврат, станция недоступна. Сама станция в это время гудела вентилятором охлаждения

 

[KG&]

На прошлой неделе заезжал на быструю зарядку, подключился и зарядился с первой попытки, без проблем. В пятницу подъезжал к своей стандартной медленной зарядке Яндекс, опять машина не видит кабель, приложение тоже пишет подключите кабель, зарядка не идет, оплата возвращается. Дальше интереснее - нашел недалеко ещё одну такую же зарядку Яндекс, подъехал, подключил кабель, оплатил и зарядка тут же пошла. Но при этом приложение показывает картинку и сообщение, что кабель не подключен, а вот машина увидела кабель и показывает процесс зарядки. Так что похоже это всё-таки глюки зарядочных станций

 

[Дмитрий 46]

У меня ровно также ситуация на быстрой зарядной станции возникла. Заряжался на одной станции около месяца, а потом постоянно нет соединения. Пробовал ещё на 2х станциях города ( больше нет просто‍) и резултат тоже. Пистолет машина видит, но зарядка не начинается. При этом у дилера от ЗУ 22квт и от 220В домашней все работает. Звонил в поддержку оператора станции. Говорят что все заряжаются кроме меня((. Вроде как нет данных от машины по сигнальному кабелю через который машина "говорит" станции какую мощность подавать.
Насчёт проблем с интернетом, это маловероятно, т.к. в приложении станция запускает соединение.
Как будет время поеду к дилеру разбираться. Если кто разгадает причину пишите)

 

[KG&]

Всё так, один в один. Жду до нулевого ТО, чтобы дилер посмотрел, потестил.

 

[KG&]

Сегодня новое наблюдение. Опять пробую зарядиться на своей станции Яндекс 22кВт. Зарядка пошла сразу, но теперь ограничена мощность, приложение показывает отдачу 10 кВт. Хотя раньше эта же станция показывала что-то около своего номинала 22 кВт. И время зарядки соответственно увеличилось почти в 2 раза. Какие-то чудеса

 

[dr.serghio]

Сегодня новое наблюдение. Опять пробую зарядиться на своей станции Яндекс 22кВт. Зарядка пошла сразу, но теперь ограничена мощность, приложение показывает отдачу 10 кВт. Хотя раньше эта же станция показывала что-то около своего номинала 22 кВт. И время зарядки соответственно увеличилось почти в 2 раза. Какие-то чудеса

Возможно конечно что на яндексе было 22кВт на отдаче, но у них 99% это Type-2, а у нас по Type 2 — до 7,4 кВт по одной фазе и до 11 кВт по трём фазам.